Thông báo pháp lý
Người bán:Công ty TNHH Payke
Đại diện:Giám đốc đại diện Keisuke Furuta
Vị trí:2-5-16 Makahi, Thành phố Naha, Tỉnh Okinawa 902-0068
Số điện thoại:098-943-7308
Địa chỉ email:ec-support@payke.co.jp
Giá bán: Vui lòng tham khảo từng trang sản phẩm
Các khoản phí cần thiết ngoài giá sản phẩm:
Đại diện:Giám đốc đại diện Keisuke Furuta
Vị trí:2-5-16 Makahi, Thành phố Naha, Tỉnh Okinawa 902-0068
Số điện thoại:098-943-7308
Địa chỉ email:ec-support@payke.co.jp
Giá bán: Vui lòng tham khảo từng trang sản phẩm
Các khoản phí cần thiết ngoài giá sản phẩm:
- Thuế tiêu thụ (đối với doanh số bán hàng tại Nhật Bản)
- Phí vận chuyển
- Thuế hải quan, thuế tiêu thụ nhập khẩu, v.v. phát sinh trong quá trình thông quan
- (Trong trường hợp giao hàng ở nước ngoài, khách hàng có thể phải chịu chi phí dựa trên luật pháp và quy định của mỗi quốc gia.)
- Các khoản phí khác do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán quy định
Phương thức thanh toán:
- Thanh toán bằng thẻ tín dụng
- Apple Pay
- Google Pay
Thời hạn thanh toán:
- Thanh toán bằng thẻ tín dụng/Apple Pay/Google Pay: Thanh toán sẽ được xác nhận tại thời điểm đặt mua sản phẩm.
Thời gian giao sản phẩm:
Sau khi đơn hàng của bạn được xác nhận, đơn hàng thường sẽ được giao trong vòng 3-10 ngày làm việc.
Việc vận chuyển có thể mất một chút thời gian tùy thuộc vào tình trạng hàng tồn kho, chi tiết đơn hàng, khu vực giao hàng, ngày lễ, ngày lễ cuối năm và năm mới, v.v.
Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email, v.v.
Phương thức giao sản phẩm: Vui lòng kiểm tra màn hình thủ tục đặt hàng hoặc email xác nhận đơn hàng.
Về việc trả lại, sản phẩm bị lỗi và hủy bỏ:
Sau khi đơn hàng của bạn được xác nhận, đơn hàng thường sẽ được giao trong vòng 3-10 ngày làm việc.
Việc vận chuyển có thể mất một chút thời gian tùy thuộc vào tình trạng hàng tồn kho, chi tiết đơn hàng, khu vực giao hàng, ngày lễ, ngày lễ cuối năm và năm mới, v.v.
Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email, v.v.
Phương thức giao sản phẩm: Vui lòng kiểm tra màn hình thủ tục đặt hàng hoặc email xác nhận đơn hàng.
Về việc trả lại, sản phẩm bị lỗi và hủy bỏ:
- Nếu sản phẩm được giao bị lỗi hoặc hư hỏng, vui lòng liên hệ theo thông tin liên hệ trên trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm, kèm theo hình ảnh thể hiện tính chất của lỗi.
- Sau khi xác nhận nội dung, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp như trả lại hoặc hoàn tiền.
- Chúng tôi không thể chấp nhận trả lại hoặc đổi hàng nếu đã quá 7 ngày kể từ khi sản phẩm được giao đến hoặc nếu sản phẩm có vết trầy xước hoặc vết bẩn do khách hàng sử dụng.
- Việc hủy vì lý do thuận tiện cho khách hàng sẽ chỉ được chấp nhận trong vòng 30 phút kể từ khi hoàn tất đơn hàng.
- Việc hủy bỏ sẽ không được chấp nhận sau 30 phút.
Chính sách hoàn trả:
- Trong trường hợp việc trả lại là do lỗi, hư hỏng hoặc các lý do khác do cửa hàng của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm và khi chúng tôi xác nhận rằng sản phẩm bị lỗi và được trả lại cửa hàng của chúng tôi chưa sử dụng và còn nguyên bao bì ban đầu, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ giá sản phẩm.
Ngoài ra, nếu có vấn đề bên trong gói thực phẩm, chúng tôi sẽ chấp nhận trả lại và hoàn tiền ngay cả khi gói hàng đã được mở.
- Theo nguyên tắc chung, việc hoàn tiền sẽ được thực hiện bằng cùng một phương thức thanh toán được sử dụng tại thời điểm đặt hàng, nhưng nếu khó hoàn tiền bằng phương thức tương tự do thông số kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thì việc hoàn tiền sẽ được thực hiện bằng phương thức được công bố riêng.
Phí vận chuyển trở lại:
- Việc hủy bỏ vì sự thuận tiện của khách hàng sẽ chỉ được chấp nhận trong vòng 30 phút kể từ khi hoàn tất đơn hàng và sẽ không phát sinh phí xử lý hay phí vận chuyển trong trường hợp này.
- Chúng tôi không chấp nhận trả lại hàng vì sự thuận tiện của khách hàng sau 30 phút kể từ khi đơn hàng được hoàn thành hoặc sau khi sản phẩm đã được chuyển đi.
- Nếu sản phẩm được giao bị lỗi hoặc hư hỏng, chúng tôi sẽ chịu chi phí vận chuyển trả lại.
