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特定商取引法に基づく表記

販売業者:株式会社Payke
代表責任者:代表取締役 古田 奎輔
所在地:〒902-0068, 沖縄県那覇市真嘉比二丁目5番16号
電話番号:098-943-7308
メールアドレス:ec-support@payke.co.jp
販売価格: 各商品ページをご参照ください
商品代金以外の必要料金:
  • 消費税(日本国内向け販売の場合)
  • 配送料
  • 通関時に発生する関税・輸入消費税等
  • (海外配送の場合、各国の法令に基づきお客様のご負担となる場合があります)
  • その他、決済事業者が定める手数料
支払方法:
  • クレジットカード決済
  • Apple Pay
  • Google Pay
支払いの時期:
  • クレジットカード決済・Apple Pay・Google Pay:商品注文時にお支払いが確定します。
商品の引渡時期:
ご注文確定後、通常3〜10営業日以内に発送いたします。
在庫状況やご注文内容、配送地域、祝日・年末年始等の事情により、発送までにお時間をいただく場合があります。
その場合は、メール等にてご連絡いたします。
商品の引渡方法: ご注文手続き画面またはご注文確認メールをご確認ください
返品・不良品・キャンセルについて:
  • お届けした商品に不良、破損等があった場合は、商品到着後7日以内に、不良箇所の内容が分かる写真等を添えて上記お問い合わせ先までご連絡ください。
  • 内容を確認のうえ、返品または返金等の対応をいたします。
  • 商品到着後7日を経過した場合や、お客様のご使用により生じた傷・汚れ等につきましては、返品・交換をお受けできません。
  • お客様都合によるキャンセルは、ご注文完了後30分以内に限り受け付けております。
  • 30分経過後はキャンセルはお受けできません。
返金ポリシー:
  • 不良品・破損等、当店の責に帰す事由による返品が発生した場合、商品到着後7日以内にご連絡いただき、当店にて不良等を確認のうえ、商品が未使用かつ元のパッケージの状態で当店に返送されたことを確認後、商品代金を全額返金いたします。
なお、食品等のパッケージ内部に問題があった場合は、開封済みであっても同様に返品・返金対応を行います。
  • 返金方法は、原則としてご注文時と同一の決済手段にて行いますが、決済事業者の仕様等により同一手段での返金が困難な場合は、別途ご案内する方法により返金いたします。
返品送料:
  • お客様都合によるキャンセルは、ご注文完了後30分以内に限り受け付けており、この場合の手数料や送料は発生しません。
  • ご注文完了後30分経過後および商品発送後の、お客様都合による返品はお受けしておりません。
  • お届けした商品に不良、破損等があった場合の返品送料は、当店にて負担いたします。