【Payke ExpressにおけるPayke POINTの利用・付与について】

1. Payke POINTについて

Payke POINTは、Paykeアプリ内でのゲーム、ミッション、アンケート回答、キャンペーン参加など、さまざまなアクションを通じて貯めることができるポイントプログラムです。

Payke Expressでは、Payke POINTを商品代金のお支払いに利用できるほか、Payke Expressでの商品購入に応じてPayke POINTが付与されます。

このページでは、Payke ExpressにおけるPayke POINTの付与条件、利用条件、有効期限等について定めます。

Payke POINTは、Paykeが指定するサービス内でのみご利用いただけます。現金への交換、現金による返金、他社ポイントへの交換、第三者への譲渡、他アカウントへの移行または合算はできません。

本ポリシーにおいて「商品代金」とは、Payke Expressで販売される商品の代金をいい、送料、手数料、関税、輸入消費税、通関手数料その他商品以外に係る費用を含みません。

日本円への換算は、決済時点で当社が適用する為替レートまたは換算方法により行います。

2. Payke Expressでのポイント付与

会員がPayke Expressで商品を購入した場合、商品代金に応じてPayke POINTを付与します。

通常、クーポンその他の割引額および利用ポイント相当額を控除した後の商品代金について、日本円換算額に10%を乗じて算出した数のPayke POINTを付与します。

例：ポイント付与対象額が日本円換算で1,000円の場合、1,000円×10%＝100ポイントを付与します。

ただし、ポイント付与対象外の商品があります。ポイント付与対象外の商品については、商品詳細画面、注文確認画面その他当社が定める方法により表示します。

また、キャンペーン、商品、販売条件等により、付与率や付与条件が変更される場合があります。キャンペーン等において本ポリシーと異なる条件を定める場合、当該キャンペーン等に明示された条件が優先して適用されます。

ポイント付与対象額は、商品代金からクーポンその他の割引額および利用ポイント相当額を控除した後の金額とします。送料、手数料その他商品代金以外の金額は含みません。

付与ポイント数は注文単位で算出し、1ポイント未満の端数が生じる場合、端数は切り上げます。

実際に付与されるポイント数は、商品詳細画面、注文画面等に表示される内容をご確認ください。

Payke POINTは、注文商品の発送完了後に付与されます。ただし、システム処理、決済状況、返品・キャンセル確認その他当社が必要と判断する確認により、付与が遅れる場合があります。

注文のキャンセル、返品、返金、価格変更その他の事情が発生した場合、付与予定または付与済みのPayke POINTを取り消し、または修正する場合があります。

付与済みのPayke POINTが取り消しまたは修正の対象となる時点で、当該Payke POINTがすでに利用されている場合、当社は、以後のPayke POINTの付与、利用その他当社所定の方法により調整することがあります。

3. Payke Expressでのポイント利用

Payke POINTは、10ポイント＝1円相当として、Payke Expressでのお支払いにご利用いただけます。

Payke POINTは、10ポイントごとに利用できます。利用可能なポイント数の範囲内で、当社所定の方法により、商品代金の一部または全部に充当できます。

Payke POINTは商品代金にのみ利用できます。送料、手数料、関税、輸入消費税、通関手数料その他商品代金以外のお支払いには利用できません。

クーポンその他の割引と併用する場合、注文内容や割引条件により、Payke POINTの利用によって実際に適用される割引額が、指定したPayke POINT数の相当額を下回る場合があります。この場合、実際に適用された割引額に相当するPayke POINT数のみが利用ポイントとして差し引かれます。

Payke POINTを利用した注文がキャンセル、返品、返金となった場合、利用されたPayke POINTはお客様のアカウントに返還されます。ただし、一部返品の場合は、返品対象となる商品代金に充当されたPayke POINTを対象として返還します。

不正利用その他不適切な利用が疑われる場合、当社はPayke POINTの返還を保留することがあります。また、当社が不正利用その他不適切な利用があったと合理的に判断した場合、Payke POINTを返還しないことがあります。

4. Payke POINTの有効期限

Payke POINTは、ポイントの最終変動日から1年間、ポイント残高に変動がない場合、保有しているすべてのPayke POINTが失効します。

「ポイントの変動」とは、Payke POINTの付与、利用、取消、調整その他ポイント残高が増減することをいいます。Payke Express以外でのPayke POINTの付与、利用、取消、調整等もポイントの変動に含まれます。

Payke POINTは、取得日ごとに個別の有効期限が設定されるものではなく、最終変動日を基準として、保有するすべてのPayke POINTの有効期限が更新されます。

失効したPayke POINTは、理由を問わず復元できません。

5. Payke POINTの確認

保有しているPayke POINT数、利用履歴、失効予定等は、Paykeアプリから確認できます。

表示内容は、システム処理、通信状況、返品・キャンセル処理その他の事情により、実際のポイント残高または失効予定と一時的に異なる場合があります。

6. 不正利用等への対応

当社は、以下のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、事前の通知なく、Payke POINTの全部または一部を取り消し、Payke POINTの利用を停止し、または会員資格に関する措置を行うことがあります。

- 不正な方法によりPayke POINTを取得または利用した場合

- 複数アカウントの不適切な利用が確認された場合

- 返品、キャンセル等を目的としてPayke POINT制度を不正に利用した場合

- 本ポリシー、利用規約、その他当社が定めるルールに違反した場合

- その他、前各号に準ずる行為であって、Payke POINT制度の公正な運営、他の会員の利益、または当社サービスの安全性を害するおそれがあると当社が合理的に判断した場合

当社が本条に基づく措置を行った場合、法令上または不正利用防止上支障がある場合を除き、会員は当社所定の方法により理由の確認を求めることができます。

7. 本内容の変更

当社は、必要に応じて、本ポリシーの内容、Payke POINTの付与率、利用条件、有効期限、対象商品その他Payke ExpressにおけるPayke POINTの内容を変更、停止または終了することがあります。

変更を行う場合、変更内容および効力発生日を、Payke Express上への掲載その他当社が適切と判断する方法により告知します。

変更、停止または終了が既に保有されているPayke POINTに影響する場合、当社は、合理的な周知期間を設けるよう努めます。

ただし、法令対応、不正利用防止、セキュリティ上の必要その他やむを得ない事情がある場合は、事前の告知または周知期間を設けずに変更、停止または終了することがあります。