隐私政策

一、获取信息范围

本网站在提供服务、处理产品订单和提供客户支持时通过合法、公平的方式获取以下个人信息。

• 姓名、帐单地址、送货地址、电话号码、电子邮件地址

• 支付相关信息（但是，信用卡信息等高度机密的支付信息由附属支付机构直接获取，不会保留或保存在本网站的服务器上。）

• 购买记录、浏览记录、IP地址、浏览器信息、设备信息、访问日志

2. 使用目的

所获取的个人信息将在以下目的范围内适当使用。

• 处理订单、国际运输产品并提供相关售后服务

• 解答客户咨询并提供退款、换货等支持服务

• 有关订单的重要通知（交货延迟、关税、海关问题等）的通知

• 有关本网站上的新产品、活动和特别优惠的信息（仅在您事先同意的情况下）

• 检测和防止欺诈性订单和付款，并维护网站安全

• 分析本网站的使用状况、制定营销策略、改善服务

3. 是否向第三方提供信息

原则上，除非得到客户同意或执法机构根据各国法律法规要求披露，否则本网站不会将所获取的个人信息提供给第三方。但是，下款中规定的对合法外包公司的规定不属于本“对第三方的规定”。

4. 寄售（支付、交付、MA工具等）和跨境数据传输

为了提供全球跨境电子商务服务，本网站将以下部分任务外包给外部专业企业，并在必要的最小范围内提供个人信息（包括跨境数据传输）。

• 支付处理器：执行安全支付处理

• 国际承运人和报关行：用于货物的进出口清关和可靠的交付。

• 营销自动化 (MA) 工具提供商：用于新闻通讯分发和客户使用情况分析

• IT/系统提供商：用于EC站点基础设施运营和云数据存储

• EC 平台提供商（Shopify Inc. 及其附属公司）：用于 EC 网站运营、订单处理、支付协调、安全管理和网站使用情况分析。

5. cookie和访问分析工具的使用

本网站使用 cookie 和类似的跟踪技术来提高我们服务的可用性并分析流量。我们还使用第三方访问分析工具（例如 Google Analytics）以匿名形式收集网站使用数据。客户可以通过更改浏览器设置来禁用cookie，但在这种情况下，本网站的某些功能（例如购物车功能）可能无法正常使用。

6. 公开、订正、删除等请求的联系方式

对于有关您自己的个人信息的披露、更正、添加、删除、暂停使用或撤回同意的请求，请联系下面的客户支持台。在验证您的身份后，我们将根据适用的法律法规及时做出回应。

• [客户支持台]：ec-support@payke.co.jp

• [支持时间]：平日 10:00 - 17:00（日本标准时间/JST）*周末和节假日除外

7. 经理

本隐私政策和个人信息保护的负责管理人员如下。

• 【企业名称】：派克股份有限公司

• [地点]：CLARION HOUSE 203, 2-5-16 Makahi, 那霸市, 冲绳 902-0068

• 【个人信息保护管理者】：古田圭介