隱私政策

1.获取信息的范围

本网站在提供服务、处理产品订单和执行客户支持时，通过合法和公平的方式获取以下个人信息：

• 姓名、帐单地址、送货地址、电话号码、电子邮件地址

• 结算相关信息（但是，信用卡等机密性高的结算信息，由合作的结算代理公司直接取得，不在本网站的服务器内保存）

• 购买历史记录、浏览历史记录、IP地址、浏览器信息、设备信息和访问日志

2.使用目的

获取的个人信息将在以下目的范围内适当使用。

• 处理订单、提供商品国际配送及附带的售后服务

• 客户咨询的回答及退款、换货等支援业务

• 与订单相关的重要通知（配送延迟、关税发生、海关纠纷等）

• 关于我们网站上的新产品、促销活动和特别优惠的通知（仅在事先征得您同意的情况下）

• 检测和防止未经授权的订单和付款以及维护网站安全

• 分析本网站的使用情况、制定营销策略、提高服务质量

3.有无第三方提供

本网站原则上不会将所取得的个人信息提供给第三方，除非经客户本人同意或根据各国法律法规要求公开。 但是，向下一项所规定的合法业务委托方提供服务，不属于“向第三方提供服务”。

4.有无委托（支付、配送、mac工具等）及跨境数据转移

为了提供全球跨境电子商务服务，本网站将以下部分业务委托给外部专业运营商，并在必要的最小范围内提供个人信息（包括跨境数据传输）：

• 支付代理：安全支付处理

• 国际运输商和报关员：用于货物的进出口清关程序和可靠的运输

• 营销自动化（MA）工具供应商：提供新闻通讯和分析客户使用情况

• IT系统供应商：用于EC网站的基础设施运营和云数据存储

• EC平台提供商（Shopify Inc.及相关公司）：用于EC网站的运营、订单处理、支付协作、安全管理以及网站使用情况分析

5.使用Cookie和访问分析工具

我们使用Cookie和类似的跟踪技术来改进我们的服务和分析流量。 我们还使用第三方访问分析工具（如Google Analytics）以匿名方式收集网站使用数据。 您可以通过更改浏览器设置来禁用Cookie，但在此情况下，本网站的部分功能（购物车功能等）可能无法正常使用。

6.公开、更正、删除等请求窗口

如果您要求披露、更正、添加、删除、停止使用或撤销您的个人信息，请联系以下客户支持窗口。 实施本人确认后，根据适用法令迅速应对。

• 【客户服务窗口】：ec-support@payke.co.jp

• 【对应时间】：平日10:00 - 17:00（日本标准时间/ JST）※周六周日节假日除外

7.管理负责人

本隐私政策和个人信息保护的管理人员如下：

• 【公司名称】：株式会社Payke

• 【所在地】：邮编：902-0068冲绳县那霸市真嘉比2丁目5 - 16 CLARION HOUSE 203

• 【个人信息保护管理负责人：古田奎辅