포인트 제도에 관한 정책
【Payke Express에 있어서의 Payke POINT의 이용·부여에 대해서】
1. Payke POINT 정보
Payke POINT는 Payke 앱 내에서 게임, 임무, 설문 답변, 캠페인 참여 등 다양한 액션을 통해 모을 수 있는 포인트 프로그램입니다.
Payke Express에서는 Payke POINT를 상품 대금의 지불에 이용할 수 있는 것 외에 Payke Express에서의 상품 구입에 따라 Payke POINT가 부여됩니다.
이 페이지에서는 Payke Express에서 Payke POINT의 부여 조건, 이용 조건, 만료일 등에 대해 정합니다.
Payke POINT는 Payke가 지정한 서비스 내에서만 사용할 수 있습니다. 현금 교환, 현금 환불, 타사 포인트 교환, 제3자 양도, 다른 계정으로의 전환 또는 합산은 불가능합니다.
본 정책에 있어서 「상품 대금」이란, Payke Express로 판매되는 상품의 대금을 말하며, 우송료, 수수료, 관세, 수입 소비세, 통관 수수료 그 외 상품 이외에 관련된 비용을 포함하지 않습니다.
일본 엔으로의 환산은, 결제 시점에서 당사가 적용하는 환율 또는 환산 방법에 의해 실시합니다.
2. Payke Express에서 포인트 부여
회원이 페이크 익스프레스로 상품을 구입한 경우, 상품 대금에 따라 페이크 포인트를 부여합니다.
통상, 쿠폰 기타 할인액 및 이용 포인트 상당액을 공제한 후의 상품 대금에 대해서, 일본엔 환산액에 10%를 곱해 산출한 수의 Payke POINT를 부여합니다.
예:포인트 부여 대상액이 일본엔 환산으로 1,000엔인 경우, 1,000엔×10%=100포인트를 부여합니다.
단, 포인트 부여 대상외의 상품이 있습니다. 포인트 부여 대상외의 상품에 대해서는, 상품 상세 화면, 주문 확인 화면 그 외 당사가 정하는 방법에 의해 표시합니다.
또, 캠페인, 상품, 판매 조건 등에 의해, 부여율이나 부여 조건이 변경되는 경우가 있습니다. 캠페인 등에서 본 정책과 다른 조건을 정하는 경우, 해당 캠페인 등에 명시된 조건이 우선하여 적용됩니다.
포인트 부여 대상액은, 상품 대금으로부터 쿠폰 그 외의 할인액 및 이용 포인트 상당액을 공제한 후의 금액으로 합니다. 우송료, 수수료 그 외 상품 대금 이외의 금액은 포함하지 않습니다.
부여 포인트수는 주문 단위로 산출하고, 1포인트 미만의 끝수가 생기면, 끝수는 반올림합니다.
실제로 부여되는 포인트 수는 상품 상세 화면, 주문 화면 등에 표시되는 내용을 확인하십시오.
Payke POINT는 주문 상품 발송 완료 후 부여됩니다. 단, 시스템 처리, 결제 상황, 반품・취소 확인 등 당사가 필요하다고 판단하는 확인에 의해 부여가 지연될 수 있습니다.
주문 취소, 반품, 환불, 가격 변경 또는 기타 사정이 발생한 경우, 부여 예정 또는 부여된 Payke POINT를 취소하거나 수정할 수 있습니다.
부여된 Payke POINT가 취소 또는 수정의 대상이 되는 시점에서 해당 Payke POINT가 이미 이용되고 있는 경우, 당사는 이후의 Payke POINT의 부여, 이용 기타 당사 소정의 방법에 따라 조정할 수 있습니다.
3. Payke Express에서 포인트 이용
Payke POINT는 10 포인트 = 1 엔 상당으로 Payke Express로 지불에 이용하실 수 있습니다.
Payke POINT는 10 포인트마다 사용할 수 있습니다. 이용 가능한 포인트 수의 범위 내에서 당사 소정의 방법에 의해 상품 대금의 일부 또는 전부에 충당할 수 있습니다.
Payke POINT는 상품 대금에만 사용할 수 있습니다. 우송료, 수수료, 관세, 수입 소비세, 통관 수수료 그 외 상품 대금 이외의 지불에는 이용할 수 없습니다.
쿠폰 및 기타 할인과 함께 사용하는 경우 주문 내용 및 할인 조건에 따라 Payke POINT를 사용하여 실제로 적용되는 할인 금액이 지정된 Payke POINT 수의 상당 금액보다 낮을 수 있습니다. 이 경우 실제 적용된 할인 금액에 해당하는 Payke POINT 수만 사용 포인트로 뺍니다.
Payke POINT를 이용한 주문이 취소, 반품, 환불된 경우, 이용된 Payke POINT는 귀하의 계정으로 반환됩니다. 다만, 일부 반품의 경우는, 반품 대상이 되는 상품 대금에 충당된 Payke POINT를 대상으로서 반환합니다.
부정이용 기타 부적절한 이용이 의심되는 경우 당사는 Payke POINT의 반환을 보류할 수 있습니다. 또한 당사가 부정이용 기타 부적절한 이용이 있었다고 합리적으로 판단한 경우 Payke POINT를 반환하지 않을 수 있습니다.
4. Payke POINT의 만료일
Payke POINT는 포인트의 최종 변동일로부터 1년간 포인트 잔액에 변동이 없는 경우, 보유하고 있는 모든 Payke POINT가 만료됩니다.
「포인트의 변동」이란, Payke POINT의 부여, 이용, 취소, 조정 그 외 포인트 잔액이 증감하는 것을 말합니다. Payke Express 이외의 Payke POINT의 부여, 이용, 취소, 조정 등도 포인트의 변동에 포함됩니다.
Payke POINT는 취득일마다 별도의 만료일이 설정되는 것이 아니고, 최종 변동일을 기준으로, 보유하고 있는 모든 Payke POINT의 만료일이 갱신됩니다.
해지된 Payke POINT는 이유에 관계없이 복원할 수 없습니다.
5. Payke POINT 확인
보유하고 있는 Payke POINT수, 이용 이력, 해지 예정 등은 Payke 앱에서 확인할 수 있습니다.
표시 내용은, 시스템 처리, 통신 상황, 반품・캔슬 처리 그 외의 사정에 의해, 실제의 포인트 잔고 또는 해지 예정과 일시적으로 다른 경우가 있습니다.
6. 부정 이용 등에의 대응
당사는 다음 중 하나에 해당한다고 합리적으로 판단한 경우 사전 통지 없이 Payke POINT의 전부 또는 일부를 취소하고, Payke POINT의 이용을 정지하거나 회원 자격에 관한 조치를 할 수 있습니다.
- 부정한 방법으로 Payke POINT를 취득 또는 이용한 경우
- 여러 계정의 부적절한 사용이 확인된 경우
- 반품, 취소 등을 목적으로 Payke POINT 제도를 부정하게 이용한 경우
- 본 정책, 이용 약관, 기타 당사가 정하는 규칙을 위반한 경우
- 그 외, 전 각호에 준하는 행위로서, Payke POINT 제도의 공정한 운영, 다른 회원의 이익, 또는 당사 서비스의 안전성을 해칠 우려가 있다고 당사가 합리적으로 판단한 경우
당사가 본 조에 근거한 조치를 실시한 경우, 법령상 또는 부정 이용 방지상 지장이 있는 경우를 제외하고, 회원은 당사 소정의 방법에 의해 이유의 확인을 요구할 수 있습니다.
7. 본 내용의 변경
당사는 필요에 따라 본 정책의 내용, Payke POINT의 부여율, 이용 조건, 만료일, 대상 상품 및 기타 Payke Express에서 Payke POINT의 내용을 변경, 정지 또는 종료할 수 있습니다.
변경을 실시하는 경우, 변경 내용 및 효력 발생일을, Payke Express상에의 게재 그 외 당사가 적절하다고 판단하는 방법에 의해 고지합니다.
변경, 정지 또는 종료가 이미 보유한 Payke POINT에 영향을 미치는 경우, 당사는 합리적인 공지 기간을 마련하기 위해 노력합니다.
다만, 법령대응, 부정이용방지, 시큐리티상의 필요 그 외 부득이한 사정이 있는 경우는 사전의 고지 또는 주지기간을 마련하지 않고 변경, 정지 또는 종료하는 경우가 있습니다.